El factor humano, clave en la mediación de seguros
En un entorno asegurador cada vez más digitalizado, donde la eficiencia operativa y la automatización parecen marcar el ritmo del mercado, conviene detenerse a reflexionar sobre aquello que realmente determina la calidad del servicio y la fidelización del cliente: el factor humano. Más allá del producto o del precio, la mediación de seguros sigue [...]





























