Previsora General y el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón firmaron su primer convenio de colaboración durante la celebración de Forinvest. Por este motivo hablamos con Yolanda Trujillo Diaz, Directora de Operaciones, Marketing y Comunicación de Previsora General, para obtener su valoración sobre esta colaboración.

¿Cuáles son los aspectos destacados que se contemplan en el protocolo de colaboración entre el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón y Previsora General en su primera firma?
Siempre nos gusta recalcar que, cuando iniciamos la colaboración con un Colegio Profesional de Mediadores buscamos fortalecer la profesión de mediador de seguros, mejorar la calidad del servicio que éstos ofrecen a sus clientes y promover la ética profesional en el sector asegurador.

Podemos destacar que este protocolo de colaboración incorpora las áreas específicas en las que se llevará a cabo la colaboración, como la formación y el desarrollo profesional de los mediadores, la promoción de productos y servicios de Previsora General entre los miembros del colegio, y la participación en actividades conjuntas.

¿Cómo se puede fomentar la participación activa de los mediadores en las actividades y eventos organizados en el marco del protocolo inaugural?
Yo creo que para contribuir al éxito y la efectividad de la colaboración entre ambas instituciones hay que proporcionar información detallada sobre las actividades y eventos planificados con suficiente antelación, utilizando canales de comunicación efectivos, destacar la importancia y los beneficios de participar en cada actividad o evento, resaltando cómo contribuirá al desarrollo profesional de los mediadores, la ampliación de su red de contactos y el fortalecimiento de su relación comercial con Previsora General. Tenemos que ser capaces de ofrecer una variedad de actividades y eventos que sean interesantes y relevantes para los mediadores de seguros, incluyendo por ejemplo, conferencias, talleres, paneles de discusión, sesiones de networking, presentaciones de productos y servicios, entre otros.

Creo que también es importante poder involucrar a los mediadores en la planificación y organización de las actividades y eventos, brindándoles la oportunidad de sugerir temas y presentar propuestas.

¿Qué expectativas tienen para el futuro de la colaboración entre el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón y Previsora General tras esta primera firma?
Después de esta primera firma, tenemos expectativas muy positivas para el futuro de esta colaboración. Esperamos que esta alianza sea solo el comienzo de una relación sólida y fructífera que beneficie a ambas instituciones y, lo que es más importante, que pueda ofrecer también beneficios a los mediadores colegiados y a los clientes mutualistas de Previsora General.

Nos comprometemos a trabajar juntos para fortalecer y mejorar la profesión de mediador de seguros en la región de Castellón. Esperamos que esta colaboración brinde oportunidades para el intercambio de conocimientos, la formación continua y el desarrollo profesional de los mediadores de seguros, lo que a su vez contribuirá a elevar los estándares de calidad y servicio en la industria aseguradora.

Esta asociación tiene que facilitar el acceso de los mediadores de seguros colegiados de Castellón a los productos y servicios de nuestra mutualidad, así como a nuestra experiencia en la venta de seguros de nicho. Esto permitirá a los mediadores ofrecer a sus clientes soluciones de seguros más completas y adaptadas a sus necesidades específicas, fortaleciendo así su posición en el mercado y mejorando la satisfacción del cliente.

Esperamos también poder trabajar juntos en otras iniciativas y actividades relacionadas como la responsabilidad social corporativa y la educación financiera, que puedan contribuir al desarrollo de una cultura aseguradora más sólida y orientada al cliente en la comunidad de Castellón.

¿Qué mensaje les gustaría trasladar a los colegiados del Colegio de Castellón en relación con la firma inicial del protocolo de colaboración?
Nuestra vocación es la de formalizar alianzas estratégicas a largo plazo con las instituciones que apoyan y refuerzan la figura del mediador, clave en nuestra estrategia de distribución de seguros.