Hablamos con Mónica Gimeno, directora de la sucursal de Castellón de Plus Ultra Seguros, con motivo de la renovación del protocolo de colaboración entre la entidad y el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón firmado en Forinvest con Antonio Fabregat, presidente del Colegio.
¿Están satisfechos con el protocolo firmado en Forinvest con el Colegio de Castellón?
Por supuesto. Estamos muy satisfechos con la labor que desempeña el Colegio de Mediadores de Seguros de Castellón. Conscientes del importante papel que desempeñan entidades como este Colegio, en Plus Ultra Seguros nos apoyamos en este tipo de colaboraciones para complementar el desarrollo de los profesionales de la mediación, dotándolos de las herramientas adecuadas para ofrecer el mejor servicio a los clientes. Como compañía de Grupo Catalana Occidente, consideramos a la mediación un activo fundamental.
¿Qué tipo de actividades tienen previsto desarrollar en el marco de este acuerdo?
Como hemos venido haciendo a lo largo de toda la colaboración, desde Plus Ultra Seguros impulsaremos acciones que fomenten el papel y la formación de los mediadores en la región, generando nuevas oportunidades para el colectivo. En el marco de este acuerdo, estaremos presentes en jornadas, seminarios y otras actividades impulsadas por el Colegio.
Asimismo, trabajaremos en acciones de formación para que los mediadores puedan conocer en profundidad la gama de productos y servicios que ofrece Plus Ultra Seguros a sus clientes. Estamos convencidos de que estas acciones repercutirán en la mejora de la distribución y comercialización de los seguros en la provincia de Castellón.
Para Plus Ultra Seguros, ¿qué papel juega la mediación profesional en su estrategia comercial?
Plus Ultra Seguros considera que los mediadores de seguros son el eje vertebrador de la relación que la entidad establece con sus clientes, puesto que son los encargados de atenderles y acompañarles de una forma cercana y profesional. Bajo nuestro punto de vista, su profundo conocimiento de los productos y servicios que ofrecemos, así como el conocimiento que disponen de las necesidades de los clientes son factores clave para generar un vínculo de confianza con cada uno de ellos.
Por esta razón seguiremos impulsando la labor comercial de la red de mediación, un pilar esencial en el desarrollo de la compañía y un colectivo que nos permite ofrecer soluciones a medida, algo que los clientes valoran y agradecen enormemente.
¿Qué valoración hace de su participación en Forinvest?
Para nosotros es un motivo de orgullo haber tenido la oportunidad de participar en uno de los espacios de networking de referencia en materia empresarial, financiera y aseguradora del país. Además, se trata de un evento en el que la aseguradora no solo está presente, sino que apoya muy activamente a través de distintas actividades.
