En primera persona | José Manuel González Jarque (Glassdrive)

José Manuel González Jarque, Territorial zona Levante, Cataluña, Baleares y Teruel de Glassdrive, valora en esta entrevista el acuerdo de colaboración con el Colegio de Castellón recientemente renovado.

¿Cómo valora el nivel de cumplimiento de los objetivos establecidos en el protocolo de colaboración anterior?
El grado de cumplimiento de los objetivos acordados ha sido altamente satisfactorio. La colaboración desarrollada durante el último año ha contribuido de manera significativa al fortalecimiento del reconocimiento de la marca Glassdrive y ha consolidado nuestra proximidad con los colegiados, favoreciendo una relación más estrecha y productiva.

Desde la perspectiva de Glassdrive, ¿cuáles han sido los principales beneficios obtenidos a través de esta colaboración con el Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Castellón durante el último año?
La principal ventaja ha sido la ampliación del conocimiento de nuestros servicios entre los colegiados, lo que ha permitido que éstos puedan transmitir de manera más eficaz dicho valor añadido a sus clientes. Esto se traduce en un incremento de la confianza en nuestra red de talleres y en la consolidación de nuestra imagen como proveedor de referencia en el ámbito de la reparación y sustitución de lunas.

¿Qué impacto considera que ha tenido las acciones formativas realizadas juntamente con el Colegio de Castellón?
El impacto ha sido muy positivo. Gracias a las formaciones, los mediadores cuentan con un mayor conocimiento tanto de nuestros servicios como de las herramientas digitales disponibles. Esto les permite orientar a sus clientes directamente hacia nuestros talleres en la provincia, optimizando la experiencia del asegurado. Destacamos especialmente la utilidad de la página web del Club Glassdrive, que facilita la comunicación directa de siniestros de lunas, y la eficacia de nuestro centro de servicios, que gestiona integralmente el proceso: desde la apertura del parte con la aseguradora, pasando por la tramitación administrativa, hasta la resolución final del siniestro.

¿Cómo valoran el patrocinio del torneo de pádel del Colegio?
El patrocinio se valora muy positivamente, ya que se trató de una jornada cercana y distendida que favoreció la interacción con los colegiados en un entorno más informal. Este tipo de iniciativas contribuye a reforzar las relaciones institucionales y personales, generando un clima de confianza y colaboración mutua.

¿Qué situación tiene Glassdrive en el mercado autonómico y de la provincia de Castellón?
Actualmente, Glassdrive dispone de cinco centros de servicio en la provincia de Castellón, complementados con unidades móviles que permiten dar cobertura en aquellas áreas donde aún no contamos con instalaciones propias. La compañía mantiene una estrategia de crecimiento sostenido, con inversiones orientadas a ampliar nuestra presencia en la provincia y reforzar nuestra posición competitiva en el mercado autonómico.